제6부 혼자가 아닌 ‘우리’로 이기는 시스템 (SYSTEM & SKILL)

제66공식: 신규 파트너에게 첫 3일간 심어줘야 할 단 한 가지

제67공식: 작고 구체적인 미션으로 첫 성공의 경험을 선물하는 법

제68공식: 잠자는 파트너를 깨우는 동기부여 대화법

제69공식: 결과가 아닌 과정을 칭찬하여 성장을 이끌어내는 기술

제70공식: 파트너의 실패를 ‘함께’ 복기하고 해결책을 찾아주는 리더

제71공식: 부정적인 말을 퍼뜨리는 파트너에게 현명하게 경고하는 법

제72공식: ‘가르치는’ 리더가 아닌 ‘돕는’ 리더가 되어라

제73공식: 파트너가 스스로 성장하도록 만드는 코칭 질문 5가지

제74공식: 팀의 성공 사례를 공유해 ‘사회적 증거’의 힘을 활용하라

제75공식: 나와 똑같이 하는 사람을 복제하는 시스템의 비밀

제76공식: 파트너의 경조사를 내 가족처럼 챙겨라

제77공식: 팀의 목표를 함께 설정하고, 각자의 역할을 부여하라

제78공식: 정기적인 미팅으로 소속감과 유대감을 강화하라

제79공식: 파트너의 작은 성공을 모두 앞에서 크게 축하해줘라

제80공식: 내가 먼저 솔선수범하는 것이 가장 위대한 가르침이다